- Perfil do negócio
- 2 de outubro de 2023
Loja de Gravataí especializada em produtos da Apple amplia área de atuação no país
Há cerca de quatro meses foi inaugurada, em Gravataí, a loja física da Edie Imports, especializada em produtos da Apple. Criada por Edie Anderson de Oliveira Barrero, a marca gravataiense já é uma referência entre as empresas que comercializam o iPhone, MacBook, iPad, Watch, Mac Studio, AirPods, entre outros aparelhos da organização fundada por Steve Jobs. A empresa fidelizou clientes por todo o Rio Grande do Sul e projeta ampliar sua atuação em outras regiões do Brasil com o alcance proveniente do investimento em tráfego pago. Além disso, o estabelecimento passará a fornecer, em breve, para lojistas de iPhones.
Edie conta que trabalhava como professor de Eletrônica quando começou a vender iPhones, em 2021. Sua habilidade para lidar com o público e negociar fez com que o novo ofício prosperasse rapidamente e isso o incentivou a buscar qualificação profissional. Fez cursos para aprimorar vários conhecimentos, como vendas, gestão, liderança e posicionamento da marca. A capacitação refletiu em mais sucesso nos negócios e o gravataiense, que até então conciliava a rotina de professor e vendedor, optou por se dedicar exclusivamente à área comercial.
Segundo o empresário, a intenção de dispor de um espaço físico para expor os produtos e receber os clientes sempre existiu, mas ele não sabia exatamente quando daria esse passo. Os planos foram antecipados, todavia, após uma experiência difícil. Edie, que negociava pelos canais digitais e fazia pessoalmente as entregas, foi vítima de um assalto. Após o susto, decidiu mudar a forma de trabalho, investindo num ambiente que garantisse segurança a si mesmo e aos clientes. Com isso, inaugurou o showroom na sala 1703 do Golden Tower, edifício localizado na Avenida José Loureiro da Silva, 2025, no Centro.
Na loja, o atendimento é realizado somente mediante agendamento, de segunda a sábado. De acordo com o empreendedor, esse formato contribui para a relação de confiança estabelecida com os clientes. O proprietário da Edie Imports ressalta que isso oportuniza que seja concedida maior atenção ao cliente, o que é fundamental para que o mesmo receba a assistência adequada e fique satisfeito com a aquisição e a equipe. Cuidado especial ocorre ainda na entrega dos aparelhos, quando junto ao pacote é encaminhada uma mensagem de agradecimento.
O diretor da Edie Imports aponta que, entre todos os itens disponíveis no showroom, o iPhone segue líder de vendas. Ele argumenta que, mesmo se tratando de um smartphone com sistema operacional diferenciado e de high ticket, cada vez mais usuários compreendem que o investimento é válido pela qualidade do produto. Para que o público em geral, não apenas a clientela da loja, se familiarize com as criações da Apple, o empresário produz diversos conteúdos para o Instagram @edie_imports, apresentando especificidades dos equipamentos e compartilhando dicas.
Para os que estão sempre atentos às novidades da Apple, a Edie Imports antecipa que o recém-lançado iPhone 15 deve chegar ao Brasil nos próximos dias. Os interessados poderão fazer reservas. A loja, que também vende acessórios e iPhones seminovos, pode ser contatada pelo WhatsApp (51) 99793-5328.
